Політика конфіденційності

Загальні положення

  1. Ця Політика конфіденційності (за текстом «Політика» або «Політика конфіденційності») є невід’ємною частиною Умов користування Сайтом, укладених між відвідувачем (за текстом «Ви», «Користувач») та Благодійною Організацією.
  2. Всі терміни, що використовуються у цій Політиці з великої літери, і значення яких прямо не визначено у цьому документі, мають трактуватись так, як визначено в Умовах користування. У цій Політиці конфіденційності описані види особистої інформації, яку ми отримуємо від відвідувачів нашого Сайту, порядок її збирання, обробки та використання.
  3. У Політиці розповідається про те, як Ми використовуємо цю інформацію, описуються інші подробиці стосовно Наших методів роботи з особистою інформацією, а також пояснюється, як можна до Нас звернутися в разі виникнення будь-яких питань чи зауважень. Інформація та персональні дані збираються, обробляються і використовуються у суворій відповідності до вимог чинного законодавства України.
  4. Ми зберігаємо за собою право вносити зміни до Політики конфіденційності в будь-який час та з будь-якої причини, без додаткового повідомлення Вас про відповідні зміни.
  5. Ваше надання/розміщення інформації на Сайті є Вашою згодою зі змістом цієї Політики конфіденційності та означає, що Ви надаєте свій дозвіл на те, що Ми можемо збирати, використовувати та розголошувати/розповсюджувати інформацію, що встановлює Вашу особу згідно з цією Політикою конфіденційності. Якщо Ви не згодні з умовами цієї Політики конфіденційності, НЕ направляйте Нам будь-яку інформацію та негайно припиніть користування Сайтом.

Види інформації, яку ми отримуємо

Ми збираємо інформацію яка стосується Вас лише у тому випадку, якщо Ви добровільно надали відповідну інформацію або чітко висловили згоду на її надання та/чи використання. До інформації, яку ми збираємо, відноситься:

  1. Інформація, що дозволяє встановити Вашу особу: Ми можемо збирати інформацію, що дозволяє встановити Вашу особу (за текстом «Персональні дані»), у випадках коли Ви вирішуєте взаємодіяти з Нами та надаєте відповідну інформацію шляхом зворотного зв’язку чи заповненням окремих контактних чи реєстраційних форм на Сайті, або іншим чином надаєте цю інформацію через Сайт, в тому числі, шляхом направлення запитів, здійснення благодійних внесків через Сайт тощо. Персональні дані, окрім іншого, включають інформацію про Ваше ім’я, телефонний номер, адресу проживання, адресу електронної пошти, дані Ваших документів, іншу подібну інформацію.
  2. Вторинні (технічні) дані: коли Ви відвідуєте Сайт, певні дані автоматично записуються на сервери Фонду для системного адміністрування, а також для статистичних або резервних цілей за допомогою використання ряду технологій, включаючи, але не обмежуючись, cookies-файли, теги, відстеження IP адреси/відстеження URL та інші інструменти. Записана інформація може містити назву Вашого інтернет-провайдера, в деяких випадках – Вашу ІР-адресу, дані про версію програмного забезпечення Вашого браузера, про операційну систему комп’ютера, з якого Ви відвідали Сайт, адреси веб-сайтів, які Ви відвідуєте одночасно з нашим Сайтом та, за можливості, Ваші параметри пошуку, що привели Вас на Сайт, мітки дати/часу, кількість кліків, переглянуту рекламу і таке інше. Ви можете заблокувати чи вимкнути cookies-файли на Вашому комп’ютері, що обмежить збирання Вторинних даних, що здійснюється через використання cookies файлів, але в такому випадку Ви не зможете скористатися певними функціональними властивостями Сайту і Ваш користувацький досвід може зазнати негативних змін.
  3. Ми можемо також використовувати інші послуги відстеження (програми третіх сторін), такі як Google Analytics, для того щоб зрозуміти та дослідити умови використання Вами нашого Сайту. Будь ласка, майте на увазі, що в Google Analytics інформація, надіслана Вашою програмою перегляду як частина запиту веб-сторінки, включаючи cookies-файли та Вашу IP адресу, збирається. У цьому випадку, Google також отримує цю інформацію, та її використання регулюється політикою конфіденційності Google та/чи оператором програмного забезпечення Google Analytics; Ми не є стороною Ваших відносин з третіми особами, такими як оператори Google Analytics тощо.
  4. Платіжна інформація: Ми прямо не збираємо інформацію про Ваші платіжні засоби, такі як банківські картки тощо. У разі якщо Ви бажаєте здійснити благодійний внесок через Сайт, Ви будете перенаправленні на веб-сайт третьої особи – платіжного оператора, через який можна здійснити такий платіж, Ваші платіжні дані будуть надані не Фонду, а оператору такого платіжного оператора. Будь ласка, зверніть увагу на те, що Ваші дані будуть оброблюватись такою третьою особою у відповідності до її політики конфіденційності або іншого договору, укладеного з Вами.
  5. Персональні дані дітей: Ми не бажаємо збирати інформацію про відвідувачів, які не досягли віку 18 років. У разі необхідності, Ми можемо недвозначно привернути увагу дитини до того, що вона не має надсилати на Нашу електронну адресу жодної особистої інформації. Якщо батьки або інші законні представники дитини виявлять, що дитина надала певну інформацію Сайту, і вважатимуть, що такі дані мають бути знищені, за їх зверненням Ми вживатимемо заходів, щоб видалити таку інформацію.
  6.  

Використання інформації, яку ми отримуємо

  1. Ваші Персональні дані та інша надана Вами інформація використовуються тільки з тією метою, з якою Ви надаєте їх Нам.
  2. Ми використовуватимемо інформацію, надану Вами, з метою підтримки та організації зворотного зв’язку з Вами, для направлення Вам кореспонденції, повідомлень, інформації, в т.ч. рекламного характеру, для ведення Наших баз даних, в тому числі, бази контактів, відвідувачів, благодійників тощо, для здійснення статистичних, рекламних, соціологічних та інших досліджень, для формування договорів та інших документів, які є необхідними для оформлення Наших з Вами відносин, а також для запобігання порушенням конфіденційності, правових норм або умов договорів.
  3. Ми не продаємо інформацію третім особам.

Безпека даних

  1. Фонд зобов’язується дбайливо зберігати надану Вами інформацію та дані безпечно, а також вживати усіх запобіжних заходів для захисту інформації від втрати, неправильного використання або неправомірного внесення змін. Однак, жоден метод передачі інформації через мережу Інтернет чи мобільні засоби зв’язку, чи метод електронного зберігання не є безпечним на 100%. Відповідно, всупереч Нашим зусиллям, Ми не можемо гарантувати чи забезпечити безпеку будь-якої інформації, яку Ви Нам передаєте, за допомогою Нашого Сайту.
  2. Ви підтверджуєте, що розумієте описані вище ризики, зокрема, те, що надана Вами інформація може бути втрачена або отримана третіми особами, та особисто і самостійно нестимете всі ризики, пов’язані з цим.

Поширення інформації, яку ми отримуємо, третім особам

  1. Ми можемо передавати надану Вами інформацію третім особам виключно в мірі, об’єктивно необхідній для досягнення мети, описаної вище, чи для того, щоб захистити безпеку чи цілісність нашого Сайту, для застосування запобіжних заходів проти притягнення до відповідальності чи для сприяння судовим процесам або запитам інших державних органів; чи у випадках, коли, на Наш погляд, необхідно надати таку інформацію задля попередження завдання фізичної шкоди чи фінансових збитків, чи у зв’язку з розслідуванням стосовно підозрілої чи фактичної незаконної діяльності. • 6. Посилання на інші ресурси 1 Ви маєте усвідомлювати, що інші інтернет-сайти, посилання на які містяться на Сайті чи в листах електронної пошти Фонду, можуть мати власні положення стосовно збирання і обробки інформації, які можуть відрізнятися від цієї Політики конфіденційності. З метою забезпечення захисту конфіденційності інформації.
  2. Ми рекомендуємо Вам ознайомитись з положеннями і політиками конфіденційності інших сайтів, програм чи інших електронних сервісів, на які містяться посилання.

Контакти

  1. Ви можете керувати обміном електронною поштою з Нами, включаючи відмову від отримання листів, звернувшись безпосередньо до Нас. Додатково, якщо Ви віддасте перевагу отриманню електронної пошти лише від Нас та забажаєте видалити Ваші дані, в т.ч. ім’я та адресу, з переліку, будь ласка, зверніться за адресою : [email protected].
  2. 2 Якщо у Вас виникли питання з приводу цієї Політики конфіденційності чи Ви вважаєте, що ми не дотримуємося цієї Політики конфіденційності, Ви можете написати нам на вказану адресу: [email protected].

Cookies

Файли cookie – це невеликі фрагменти тексту, які відвіданий сайт надсилає веб-переглядачу. Вони допомагають веб-сайту запам’ятати потрібну інформацію, щоб вам було легше відвідувати сайт наступного разу, а контент на ньому був кориснішим. Для цього також можуть застосовуватися інші технології, зокрема унікальні ідентифікатори, які допомагають визначати веб-переглядач, додаток або пристрій, пікселі та локальна пам’ять. Файли cookie й інші технології, описані на цій сторінці, можуть використовуватися для описаних нижче функцій.

Типи файлів cookie й інших технологій, які використовує google

Деякі або всі описані нижче файли cookie чи інші технології можуть зберігатись у вашому веб-переглядачі, додатку або на пристрої. Керувати використанням файлів cookie (зокрема, відмовитися від певних їх типів) можна на сторінці g.co/privacytools. Ви також можете керувати ними у веб-переглядачі (у веб-переглядачах для мобільних пристроїв така функція може бути недоступна). Іншими технологіями, за допомогою яких визначаються додатки та пристрої, можна керувати в налаштуваннях пристрою чи додатка. Принципи роботи Файли cookie й інші технології, які використовуються для реалізації функцій, надають вам доступ до основних можливостей сервісу. Зокрема, сюди належать параметри (як-от вибрана мова), пов’язана із сеансом інформація (наприклад, вміст кошика для покупок) і оптимізація продукту, що допомагає забезпечувати роботу цього сервісу та покращувати його. Деякі файли cookie й інші технології допомагають зберігати ваші параметри. Наприклад, у веб-переглядачах більшості користувачів сервісів Google є файли cookie під назвою NID або ENID (залежно від вибраних параметрів). Вони використовуються, щоб запам’ятовувати ваші налаштування й іншу інформацію, зокрема вибрану мову, кількість результатів пошуку, які мають відображатися на сторінці (наприклад, 10 або 20), і параметри фільтра Безпечного пошуку Google.

Термін дії кожного файлу cookie NID – 6 місяців із моменту останнього використання, а ENID – 13 місяців. Файли VISITOR_INFO1_LIVE і YEC виконують схожі функції на YouTube. Вони також допомагають виявляти й вирішувати проблеми із сервісом. Термін їх дії – 6 і 13 місяців відповідно. Інші файли cookie та технології використовуються, щоб підтримувати й покращувати окремі сеанси веб-перегляду. Наприклад, файл cookie під назвою PREF використовується на YouTube, щоб зберігати таку інформацію, як вибрані налаштування сторінки та параметри відтворення (як-от опції автоматичного відтворення, перемішування контенту й розміру програвача). На YouTube Music також зберігаються дані про налаштування гучності, режиму повторення й автоматичного відтворення. Термін дії цього файлу cookie – 8 місяців із моменту останнього використання. Файл cookie pm_sess також використовується під час сеансу у веб-переглядачі та зберігається протягом 30 хвилин. Файли cookie й інші технології також можуть покращувати якість сервісів Google. Наприклад, файл CGIC покращує пропозиції результатів пошуку, автоматично заповнюючи пошукові запити на основі даних, які починає вводити користувач. Термін зберігання цього файлу cookie – 6 місяців. Google використовує файл CONSENT (термін його зберігання – 2 роки), щоб зберігати дані про параметри користувача щодо файлів cookie. Файл SOCS (термін зберігання – 13 місяців) також містить ці дані. Безпека Файли cookie й інші технології, які використовуються для безпеки, допомагають автентифікувати користувачів, запобігати шахрайству, а також захищати вас під час взаємодії із сервісом. Файли cookie й інші технології, що використовуються для автентифікації користувачів, допомагають упевнитися, що до облікового запису має доступ лише його власник. Наприклад, файли сookie під назвами SID і HSID містять зашифровані й засвідчені цифровим підписом дані про ідентифікатор облікового запису Google, а також інформацію про час останнього входу. Поєднання цих двох файлів сookie дає змогу блокувати багато видів атак, наприклад спроби викрасти вміст форм, які ви надсилаєте в сервісах Google. Деякі файли cookie й інші технології допомагають у боротьбі зі спамом, шахрайством і порушеннями. Наприклад, файли pm_sess, YSC та AEC дають змогу впевнитися, що запити під час сеансу веб-перегляду надсилає користувач, а не інші сайти. Вони не дають шкідливим сайтам діяти від імені користувача без його відома. Термін дії файлу pm_sess – 30 хвилин, а AEC – 6 місяців. Файл YSC діє тільки протягом сеансу веб-перегляду.

Аналітика

Файли cookie й інші технології, що використовуються для аналітики, допомагають збирати дані та дають сервісам змогу аналізувати їх взаємодію з користувачами. Завдяки цій статистиці сервіси можуть пропонувати доречніший контент і створювати потрібні функції, що покращують взаємодію з користувачами. Деякі файли cookie й інші технології допомагають сайтам і додаткам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із їх сервісами. Наприклад, за допомогою набору файлів cookie Google Analytics збирає інформацію та надсилає статистику використання сайтів, не повідомляючи в Google особисті дані відвідувачів. У Google Analytics здебільшого використовуються файли cookie _ga. За їх допомогою сервіс відрізняє користувачів. Термін їх дії – 2 роки. Ці файли використовуються всіма веб-сайтами, що застосовують Google Analytics (зокрема, сервісами Google). Кожний файл _ga унікальний для певного ресурсу, тож за їх допомогою не можна відстежувати конкретного користувача чи веб-переглядач на непов’язаних веб-сайтах. Сервіси Google також використовують для аналітики файли NID і ENID у Пошуку, а VISITOR_INFO1_LIVE та YEC – на YouTube.

Реклама

Google використовує файли cookie й інші технології для реклами, зокрема щоб розміщувати, обробляти й персоналізувати оголошення (залежно від параметрів на сторінці g.co/adsettings і налаштувань у додатку та на пристрої), обмежувати кількість показів, приховувати оголошення, які ви більше не хочете бачити, і оцінювати ефективність реклами. Файли NID використовуються для показу оголошень Google у наших сервісах користувачам, які не ввійшли в обліковий запис. Файли ANID та IDE використовуються для показу оголошень Google на сторонніх сайтах. Якщо персоналізовану рекламу ввімкнено, у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Швейцарії та Великій Британії файли ANID зберігають це налаштування впродовж 13 місяців, а в інших країнах – протягом 24 місяців. Якщо персоналізовану рекламу вимкнено, файли ANID зберігатимуть це налаштування до 2030 року. Термін дії файлу NID – 6 місяців із моменту останнього використання. У Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Швейцарії та Великій Британії термін дії файлу IDE становить 13 місяців, а в інших країнах – 24 місяці. Залежно від ваших налаштувань реклами, інші сервіси Google, як-от YouTube, також можуть використовувати ці й інші файли cookie та технології (наприклад, VISITOR_INFO1_LIVE) для показу оголошень. Деякі файли cookie й інші технології, що використовуються для реклами, призначені для користувачів, які ввійшли в обліковий запис у сервісах Google. Наприклад, файл DSID допомагає виявляти користувачів, які ввійшли в обліковий запис і відвідують сторонні сайти, а також запам’ятовувати, чи погодився користувач на персоналізацію реклами. Термін його дії – 2 тижні. На рекламній платформі Google компанії можуть просувати себе в сервісах Google, а також на інших сайтах. Деякі файли cookie підтримують показ оголошень компанією Google на сторонніх сайтах. Вони встановлюються в домені відвіданого веб-сайту. Наприклад, завдяки файлу _gads сайти можуть показувати оголошення Google. Джерелом файлів cookie, які починаються з _gac_, є Google Analytics. Рекламодавці використовують їх для аналізу дій користувача й ефективності рекламних кампаній. Термін дії файлів cookie _gads – 13 місяців, а файлів _gac_ – 90 днів. За допомогою деяких файлів cookie й інших технологій можна оцінювати ефективність реклами та кампаній, а також коефіцієнти конверсій для оголошень Google на відвіданих веб-сайтах. Наприклад, файли cookie, що починаються на _gcl_, в основному призначені допомагати рекламодавцям визначати, скільки користувачів, які натиснули їхні оголошення, виконали дію на сайті (як-от здійснили покупку). Файли cookie для визначення коефіцієнтів конверсій не використовуються для персоналізації реклами. Термін дії файлів cookie _gcl_ – 90 днів. Докладніше про файли cookie, що використовуються для реклами, читайте в цій статті.

Персоналізація

Файли cookie й інші технології, що використовуються для персоналізації, покращують взаємодію користувачів із сервісами, пропонуючи персоналізований контент і функції (залежно від ваших параметрів на сторінці g.co/privacytools або в налаштуваннях додатка чи пристрою). Персоналізація може поширюватися, зокрема, на результати пошуку, рекомендації, головну сторінку YouTube або оголошення. Наприклад, файл VISITOR_INFO1_LIVE може вмикати персоналізовані рекомендації на YouTube на основі переглянутих відео й пошукових запитів, а NID – функції персоналізованого автозавершення під час введення запитів у Пошуку. Термін дії цих файлів cookie – 6 місяців із моменту останнього використання. Файл cookie для персоналізації під назвою UULE надсилає інформацію про точне місцезнаходження з вашого веб-переглядача на сервери Google, щоб ми могли показувати вам результати відповідно до вашого місця перебування. Використання цього файлу cookie залежить від налаштувань веб-переглядача (зокрема, від того, чи ви ввімкнули геодані). Термін дії файлу UULE – до 6 годин. На неперсоналізований контент і функції впливають відео, які ви в цей момент переглядаєте, ваш поточний пошуковий запит у Google, дані про приблизне місцезнаходження тощо.

Керування файлами cookie у веб-переглядачі

У більшості веб-переглядачів можна визначати, як файли cookie встановлюються та використовуються під час перегляду сторінок, а також видаляти їх і дані веб-перегляду. Крім того, іноді можна вибрати параметри керування файлами cookie для кожного окремого сайту. Наприклад, у налаштуваннях Google Chrome на сторінці chrome://settings/cookies можна видаляти наявні файли cookie, дозволяти чи блокувати всі файли cookie, а також вибирати параметри для веб-сайтів. У Google Chrome також є режим анонімного перегляду, у якому історія веб-перегляду та файли cookie видаляються з пристрою після того, як ви закриваєте всі анонімні вікна.

Керування іншими технологіями в додатках і на пристроях

Більшість мобільних пристроїв і додатків дають вам змогу керувати налаштуванням і використанням інших технологій (наприклад, унікальних ідентифікаторів) для визначення веб-переглядача, додатка чи пристрою. Наприклад, рекламними ідентифікаторами на пристроях Android чи Apple можна керувати в налаштуваннях пристрою, а ідентифікаторами для окремих додатків – у налаштуваннях цих додатків.